Redacción.- Decenas de miles de usuarios del Banco Santander México se vieron afectados por fallas en el sistema de dicha institución bancaria, la que informó tras casi 12 horas “que concluyó la actualización de sus sistemas, mismo que afectó el uso de sus tarjetas de crédito y débito en todo el país”. En Yucatán se cerraron sucursales y hubo denuncias de ciudadanos por la retención ilegal de tarjetas con la leyenda de “reporte de robo” ante la Fiscalía General del Estado.
Miles de clientes tuvieron problemas para hacer retiros de efectivo en cajeros automáticos o pagos en comercios durante este día de viernes de puente y quincena y muchos más vieron bloqueadas sus tarjetas o retenidas.
Usuarios del banco empezaron a alertar en redes sociales de que al acudir a retirar dinero en los cajeros de la institución, los plásticos eran retenidos con la leyenda de que “había sido reportada por robo”.